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调查显示,员工不理解“敬业”是什么意思

写于2023年11月3日

只有31%的员工表示他们很敬业, 他们的工作充满热情和活力, 根据Gartner的一份报告, 公司. 

那些对工作充满活力和激情的员工留在公司的可能性要高出31%, 根据报告. 此外,这些员工表现出色的可能性要高出31%,贡献也高出15%. 

“尽管企业在员工参与方面进行了投资, 我们的研究表明,近70%的人没有感受到应有的投入,也没有感受到与工作的有意义的联系,——凯拉·伯顿, 高德纳人力资源实践的高级负责人和顾问, 在声明中说. 

在一项近3,500名员工, 员工们指出,影响敬业度的一个主要问题是,他们对提供反馈后发生的事情不满意. 只有三分之一的员工认为他们的公司会根据反馈采取行动, 46%的人表示,他们希望自己的公司在处理员工反馈方面做得更多. 

除了, 40%的员工表示,与发展机会相比,他们更喜欢解决工作中的难题. 人力资源领导者可以让员工参与积极的对话,以识别和减少工作摩擦, 根据报告, 以及提供所需和期望的发展机会. 

除此之外, 60%的员工表示,他们不了解公司在提高员工敬业度方面正在做些什么. 部分原因是“敬业”这个词无法引起员工的共鸣, 高德纳的报告发现. 而不是, 人力资源主管可以使用共同的, 供员工谈论他们的经历和领导的共享语言, 而不是他们与公司的“接触”. 

“当人力资源部门采取行动,使他们的敬业计划更加相关时,员工就会明白他们的组织在做什么来吸引他们, 员工敬业度提高了49%,伯顿说. 

整体, 雇主对员工敬业度的看法可能与现实有所不同, 根据Gallagher最近的一份报告. 由于近年来缺乏对工人情绪的调查, 雇主可能认为他们的员工更投入,而不是真实情况, 或者他们可能不明白什么能真正提高他们在工作场所的参与度. 

在现实中, 只有29%的员工在工作中表现出色, 根据Indeed最近的一项调查, 自2020年以来,员工满意度稳步下降. 快乐的员工更有可能有效地优先处理工作, 创造性地解决问题,在任务中投入时间和精力, 确实发现, 提高员工敬业度的理由有哪些.